Chiến Lược Sử Dụng Menu Nhanh và Menu Chính
Kinh doanh thiết bị lọc nước gia đình là lĩnh vực tập trung vào giải pháp sức khỏe và chất lượng nước uống.
Cho nên việc xây dựng một hệ thống menu chuyên nghiệp trên Zalo OA sẽ giúp bạn nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng, và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Bạn cần tư vấn setup Zalo OA cho lĩnh vực bạn đang kinh doanh
Đặt lịch hẹn tư vấn miễn phí tại đây
Dưới đây là chiến lược cụ thể cho lĩnh vực này:
1. Menu Chính: Cấu trúc rõ ràng và chuyên nghiệp
Menu chính trên Zalo OA là gì?
Menu chính là phần rất quan trọng giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy thông tin và điều hướng đến các sản phẩm, dịch vụ mà họ quan tâm.
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh thiết bị máy lọc nước đã có tài khoản zalo oa nhưng không tận dụng tối đa tính năng này
Thanh menu chính chỉ được hiển thị 3 cột trên giao diện của Zalo OA
Đối với doanh nghiệp kinh doanh thiết bị lọc nước, bạn có thể sắp xếp và chia menu chính bao gồm các danh mục sau:
1. Đối với sản Phẩm
- Chia sản phẩm theo loại như Máy lọc nước, Bộ lọc thô, Lọc tổng cho gia đình, Máy điện giải.
- Hiển thị các sản phẩm bán chạy hoặc có khuyến mãi đặc biệt.
2. Đưa ra gợi ý giải pháp theo nhu cầu
- Nhu cầu lọc nước uống: Dành cho khách hàng muốn tìm giải pháp lọc nước uống trực tiếp.
- Nhu cầu lọc nước sinh hoạt: Đề xuất các sản phẩm lọc tổng cho cả gia đình, biệt thự.
- Máy điện giải ion kiềm: Hướng tới khách hàng quan tâm đến sức khỏe, thích sử dụng nước ion kiềm.
3. Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng
- Tư vấn và khảo sát miễn phí: Khách hàng có thể dễ dàng đăng ký nhận tư vấn. Có thể sử dụng google biểu mẫu, link landing page để khách hàng đăng kí
- Tư vấn Bảo hành và sửa chữa: đưa ra thông tin liên hệ gọi trực tiếp qua số điện thoại
- Tra cứu lịch sử đơn hàng: Giúp khách hàng tra cứu và kiểm tra các đơn hàng đã đặt trước đó.
4. Cung cấp các Ưu Đãi và Khuyến Mãi
- Đưa ra các ưu đãi mới nhất để kích thích mua sắm.
- Khuyến khích khách hàng đăng ký nhận ưu đãi qua Zalo OA.
5. Thông Tin Liên Hệ với Doanh Nghiệp
- Hotline: Số điện thoại hỗ trợ ngay lập tức khi khách hàng cần trợ giúp.
- Zalo trực tiếp: Kết nối nhanh qua Zalo để hỗ trợ tư vấn.
Bạn cần tư vấn setup Zalo OA cho lĩnh vực bạn đang kinh doanh
Đặt lịch hẹn tư vấn miễn phí tại đây
2. Menu Nhanh: Giúp Tối ưu hóa trải nghiệm và thu hút khách hàng
Menu nhanh trên Zalo OA là gì ?
Menu nhanh giúp rút ngắn quá trình tìm kiếm thông tin và tăng cơ hội chuyển đổi bằng cách đưa khách hàng đến những phần quan trọng chỉ trong 1 click.
Dưới đây là các mục menu nhanh hiệu quả:
1. Tư Vấn Nhanh
- “Tư vấn chọn máy lọc”: Khi khách hàng ấn vào mục này, họ có thể nhận được sự tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu. Tạo form bằng google biểu mẫu có sẵn trên google để hỏi thông tin cơ bản của khách hàng như diện tích nhà, mục đích sử dụng để tư vấn đúng sản phẩm.
2. Đưa Ra Các Sản Phẩm Bán Thường Được Bán Chạy Nhất
- “Top sản phẩm bán chạy”: Đưa khách hàng trực tiếp đến danh sách các sản phẩm đang bán chạy nhất, từ đó kích thích nhu cầu mua sắm.
3. Tạo From Đăng Ký Khảo Sát Miễn Phí
- “Đăng ký khảo sát nước”: Cung cấp form để khách hàng có thể đăng ký khảo sát miễn phí chất lượng nước trong gia đình, từ đó doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm phù hợp nhất.
4. Đặt Mua Nhanh
- “Đặt mua ngay”: Đưa khách hàng trực tiếp đến trang đặt hàng với các sản phẩm lọc nước tiêu biểu. Điều này sẽ giúp tiết kiệm thời gian và tăng khả năng mua hàng.
- Có thể điều hướng khách hàng về link website để mua hàng
5. Nhận Ưu Đãi
- “Nhận mã giảm giá”: Tạo cơ hội cho khách hàng nhận ưu đãi ngay lập tức, giúp tăng tương tác và giữ chân khách hàng quay lại mua sắm.
3. Chiến Lược Xây Dựng Nội Dung Cho Menu nhanh và Menu chính
Ngoài việc thiết kế menu khoa học, nội dung bên trong từng menu cũng rất quan trọng để thuyết phục khách hàng.
- Tập trung vào vấn đề sức khỏe: Đối với các sản phẩm máy lọc nước, việc nhấn mạnh lợi ích sức khỏe là yếu tố quan trọng. Nội dung cần đề cập đến việc loại bỏ tạp chất, vi khuẩn và cung cấp nước an toàn, tốt cho sức khỏe gia đình.
- Sử dụng hình ảnh và video minh họa: Đối với mỗi sản phẩm trong menu, hãy sử dụng hình ảnh rõ nét và video thực tế về cách lắp đặt, sử dụng sản phẩm, từ đó giúp khách hàng có cái nhìn trực quan hơn.
- Chứng minh uy tín và chất lượng: Đưa vào các chứng nhận, tiêu chuẩn quốc tế về lọc nước và đánh giá của khách hàng cũ để xây dựng niềm tin.
Bạn cần tư vấn setup Zalo OA cho lĩnh vực bạn đang kinh doanh
Đặt lịch hẹn tư vấn miễn phí tại đây
4. Quảng Bá Menu Zalo OA Đến Khách Hàng
Sau khi xây dựng menu nhanh và menu chính chuyên nghiệp, bước tiếp theo là quảng bá để khách hàng biết đến và tương tác với Zalo OA của bạn.
- Mã QR: In mã QR của Zalo OA lên bao bì sản phẩm, tờ rơi hoặc các kênh bán hàng khác để khách hàng dễ dàng quét và truy cập vào tài khoản. Truy cập vào quản lý – Thông tin tài khoản – lấy mã QR
- Liên kết từ website: Đặt liên kết từ website hoặc fanpage Facebook đến Zalo OA để tăng lượng truy cập.
- Chạy quảng cáo Zalo: Sử dụng quảng cáo Zalo để tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng và dẫn dắt họ đến menu chính hoặc menu nhanh qua những ưu đãi hấp dẫn.
5. Kết luận
Việc xây dựng và tối ưu hóa menu nhanh và menu chính trên Zalo OA cho doanh nghiệp kinh doanh thiết bị lọc nước gia đình là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, tăng khả năng tương tác và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người mua hàng.
Hãy đảm bảo rằng menu của bạn được thiết kế đơn giản, dễ điều hướng và cung cấp đầy đủ thông tin để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
PS: Bạn cần tư vấn setup Zalo OA cho lĩnh vực bạn đang kinh doanh
Đặt lịch hẹn tư vấn miễn phí tại đây
Xem thêm bài viết khác:
