Tôi đã hoàn thành một trang landing page và nghĩ rằng mọi thứ đã xong…
Sau nhiều ngày viết nội dung, chỉnh sửa hình ảnh, tối ưu giao diện trên điện thoại…cuối cùng cũng xong!
Tôi hào hứng chia sẻ và dán đường link này lên Facebook cá nhân, Fanpage, mô tả trên youtube, cả trong nhóm Zalo, và gắn luôn vào phần mô tả trên TikTok.
Tôi nghĩ:
“Giờ chỉ cần chờ khách hàng truy cập và đơn hàng sẽ đổ về thôi!”
Nhưng rồi tôi phát hiện ra một vấn đề lớn…
Đã có những lượt ấn vào trang landing page của tôi, cực vui mừng vì điều này, nhưng tôi lại không rõ là họ đến từ đâu:
- Có phải từ trang Facebook cá nhân hay fanpage?
- Hay là từ tiểu sử TikTok, youtube?
- Hay từ zalo ?
Tôi hoàn toàn mù mờ về tính hiệu quả của từng kênh.
Vì vậy nên tôi không biết nên tiếp tục xây dựng và đăng nội dung ở đâu cho hiệu quả
Và đó là lúc tôi biết được từ khóa tên là: UTM
UTM là cách để bạn “đánh dấu”:
- Ai đến từ đâu
- Bằng hình thức gì (quảng cáo, chia sẻ, email…)
- Trong chiến dịch nào
- Và thông qua nội dung gì
Sau khi tìm hiểu tôi biết được có 5 tham số UTM cơ bản:
- utm_source – Là Nguồn đến (Facebook, Google, Zalo…)
- utm_medium – Là Hình thức tiếp cận (cpc, social, email…)
- utm_campaign – Là Tên chiến dịch
- utm_term – Là Từ khóa (nếu chạy quảng cáo tìm kiếm)
- utm_content – Là để Phân biệt các bài viết nội dung
Ví dụ cụ thể của tôi:
Đây là link gốc của tôi: https://www.bni.duannguyen.com/
Link có UTM sẽ được tạo ra như sau: https://www.bni.duannguyen.com/?utm_source=fb
(Đây là đường link tôi sẽ gắn vào trang facebook cá nhân của tôi để đo hiệu quả).
Tôi có sử dụng thêm tính năng rút gọn đường link này cho ngắn như sau: https://pke.to/nokvQgL
Hướng dẫn cách tạo các UTM parameters
Công cụ trực tuyến miễn phí giúp bạn tạo các thẻ UTM parameters.
Bạn có thể sử dụng Google’s Campaign URL Builder
Trước và Sau khi dùng UTM
Trước khi có UTM:
- Biết có người truy cập, nhưng không biết họ đến từ đâu
- Không đo lường được hiệu quả của từng kênh
- Không biết nên tiếp tục đầu tư sáng tạo nội dung vào đâu để thu hút mọi người truy cập vào landingpage
Sau khi có UTM:
- Biết chính xác: khách đến từ Facebook cá nhân hay Fanpage
- So sánh được bài viết A và bài viết B, cái nào thu hút nhiều hơn
- Dễ dàng ra quyết định: tối ưu cái tốt – loại bỏ cái không hiệu quả
Bài học rút ra:
Nếu bạn không đo lường nghĩ là bạn đang đoán mò.
Gắn UTM giúp bạn nhìn rõ kênh nào đang hoạt động tốt.
Và bạn sẽ có một “Google Maps” cho các chiến dịch marketing của mình.
Xem thêm bài viết khác của tôi:
